GARANTIE LIMITÉE
Depuis 1973, Timberland s’engage à offrir les meilleurs produits, conçus avec les meilleurs matériaux et respectant les normes de qualité les plus strictes. Les produits Timberland sont garantis contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant les douze mois qui suivent la date d’achat. Reflet de la confiance que nous plaçons dans les matériaux et la main-d’œuvre servant à la fabrication de nos produits, cette garantie assure une qualité, une fiabilité et une robustesse inégalée sur le marché. Étant donné que Timberland ne peut pas contrôler la qualité des produits vendus par des vendeurs non autorisés, cette garantie s'applique uniquement aux produits achetés directe de Timberland ou d'un vendeur agréé Timberland, sauf interdiction contraire par la loi. Timberland se réserve le droit de rejeter les demandes de garantie des acheteurs pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, et les sites Internet non autorisés. Cependant, elle ne couvre pas l’usure normale des articles, et ne s’applique pas aux produits endommagés par un mauvais usage, par de la négligence, par un incident, par une modification ou par une réparation non autorisée.
Si vous pensez que votre produit est défectueux, veuillez nous envoyer par e-mail un formulaire de retour de garantie rempli à timberlandwarranty_canada@vfc.com accompagné des images suivantes :
- Étiquettes internes indiquant le numéro de style et la taille :
- Produit dans son intégralité :
- Bas de semelles :
- Zone défectueuse :
- Preuve d'achat dans les 12 mois à compter de la date d'achat d'origine auprès d'un vendeur autorisé :
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