Vous pourrez consulter les renseignements sur le suivi des commandes en vous connectant à votre compte et en sélectionnant « Historique des commandes ». Cliquez sur le numéro de suivi fourni pour connaître l’état de la livraison de votre commande.
Notez qu’une heure peut s’écouler avant que les données relatives à la commande soient mises à jour sur le site Timberland.ca. « L’état de la commande » correspond à l’étape où en est votre commande entre le moment où vous la passez et le moment où elle quitte notre entrepôt. Une fois la commande expédiée, vous pouvez suivre votre commande pendant son transport.
Vous pouvez également voir vos commandes antérieures dans la section Historique des commandes .